Formation vente : 6 clés d’un entretien de vente réussi

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Publié le : 05 novembre 20143 mins de lecture

Vendre un produit est plus simple qu’il y parait. A la base, vendre peut se résumer en trois points : que vendre ? A qui le vendre ? Comment le vendre ? Des formations ventes destinées à tous les agents commerciaux et responsables d’entreprise vont permettre de se familiariser avec ces techniques.

Formation commerciale pour un entretien de vente réussi

Dans un premier temps les futurs agents commerciaux apprendront à construire une relation interpersonnelle équilibrée afin d’aider le client à atteindre ses objectifs en comprenant ses besoins commerciaux réels et ses motivations. Les participants apprendront à faire le lien entre les besoins spécifiques d’un client et l’offre que propose l’entreprise. En vue de bien préparer un entretien de vente, il est indispensable de définir un objectif de vente unique en collectant les informations nécessaires avant la rencontre avec le client. La formation vente prévoit des entretiens de vente factices.

Pour plus d'informations : Les techniques de vente

Formation commerciale pour déterminer les informations pertinentes sur le client

Les agents commerciaux doivent préalablement établir une relation de confiance avec le client potentiel en se présentant favorablement à lui en présentant les objectifs et en définissant le cadre de l’entretien commercial. Il doit découvrir les besoins réels du client et les comprendre : les motivations d’achat, le processus de décision, qui dans l’entreprise détient le réel pouvoir d’achat. Des exercices formation commerciale sont utilisés pour maitriser les techniques du questionnement, reformulations des questions et validation.

Formation vente pour déclencher la prise de décision d’achat

Pour déclencher la prise de décision de la part du client, les agents commerciaux apprendront à maitriser les techniques pour établir un lien positif entre l’offre et le besoin du client pour le convaincre d’acheter. A ce stade de la formation commerciale il s’agira de bâtir un argumentaire efficace à partir de la découverte d’un besoin du client. Maitrise des techniques de réponses aux objections pour amener le client à acheter. A nouveau de nombreux entrainements et mise en pratique au cours de cette formation pour permettre aux participants de s’exercer pratiquement avec des jeux de rôle, des exercices d’argumentation pour accéder aux clés de la réussite.

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Pour en savoir plus suivez les liens ci-dessous:

Youtube

– Réussir son entretien

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